നിലവാരമില്ലാത്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ എത്തിച്ചതിന് ഫ്ലിപ്കാർട്ടിന് കോടതി 10,000 രൂപ പിഴചുമത്തി. മുംബൈ ഉപഭോക്തൃ കോടതിയുടേതാണ് വിധി. ഫ്ലിപ്കാർട്ട് വഴി യുവതി ഓർഡർ ചെയ്ത ഉൽപ്പന്നം നിലവാരം കുറഞ്ഞതായിരുന്നു. അവൾ അത് തിരികെ നൽകാൻ ശ്രമിച്ചപ്പോൾ ഫ്ലിപ്പ്കാർട്ട് അത് സ്വീകരിച്ചില്ല. തുടർന്നാണ് യുവതി പരാതി നൽകിയത്. ഫ്ലിപ്കാർട്ടിൻ്റെ 'നോ റിട്ടേൺ പോളിസി' അന്യായമാണെന്ന് കോടതി പറഞ്ഞു.
മുംബൈയിലെ ഗോരേഗാവിൽ താമസിക്കുന്ന തരുണ രജ്പുത് 13 കുപ്പി ഹെർബലൈഫ് ന്യൂട്രീഷൻ ഫ്രെഷ് എനർജി ഡ്രിങ്ക് മിക്സ് ഫ്ലിപ്കാർട്ടിൽ നിന്ന് ഒക്ടോബർ 9 ന് 4,641 രൂപയ്ക്ക് വാങ്ങി. ഒക്ടോബർ 14 ന് ഓർഡർ അവളുടെ വീട്ടിലെത്തി. തുടർന്ന്, പാക്കേജ് തുറന്നപ്പോൾ അവൾ തിരിച്ചറിഞ്ഞു. ഉൽപ്പന്നം പഴകിയതായിരുന്നു. ഉൽപ്പന്നത്തിൻ്റെ ഫോട്ടോഗ്രാഫുകളും ഫ്ലിപ്കാർട്ടിൻ്റെ കസ്റ്റമർ കെയറുമായുള്ള സംഭാഷണവും പരിശോധിച്ച ശേഷമാണ് കോടതി ഉത്തരവിട്ടത്.